Dalam rangka mendukung Visi BRI menjadi “The Most Valuable Banking Group in Southeast Asia and Champion of Financial Inclusion” serta mengingat YKP BRI merupakan bagian dari Afiliasi dari BRI, maka YKP BRI ikut serta mengimplementasikan transformasi Corporate Culture yang dikenal dengan nama BRI One Culture.
BRI One Culture dijadikan pedoman untuk melaksanakan dan membangun budaya perusahaan yang kuat untuk mencapai visi perusahaan. BRI One Culture terdiri dari :
Sesuai arsitektur BRI One Culture, diperlukan keteladanan Culture Leader dan Koordinator Culture Agent dan Culture Agent untuk membentuk sikap perilaku setiap insan BRILiaN sesuai nilai-nilai pokok BRI One Culture
Berdasarkan latar belakang tersebut di atas, YKP BRI telah menetapkan
Gerakan Perubahan dan Peduli Layanan YKP BRI atau dikenal dengan nama Guardian-Y sebagai Company Culture YKP BRI. Filosofi dari nama Company Culture YKP BRI, yaitu Guardian artinya penjaga, pelindung atau penjamin, 'Y' singkatan YKP BRI. Diharapkan seluruh Yekapers akan memiliki culture yang dapat menjaga, melindungi dan menjamin agar YKP BRI terus berkembang baik dari sisi investasi maupun pelayanan sehingga dapat terus memberikan manfaat bagi peserta.
GUARDIAN-Y membentuk culture Yekapers selalu memperbaiki layanan, antara lain dengan cara semakin men-Dekat dengan peserta, semakin Paham atas kebutuhan peserta, dan meningkatkan ke-Peduli-an untuk memenuhi kebutuhan peserta.
GUARDIAN-Y didukung dengan lima Culture Activation Program, yaitu PETER (Pengetahuan Tentang Perusahaan), NEBULA (Mendorong Empati Kebutuhan Pelanggan), GROOT (Gerakan Orang-Orang Terbaik), ROCKET (Obrolan Podcast) dan GAMORA (Gerakan Jasmani dan Rohani).
Berikut struktur Board of Culture, Culture Leader (CL), Culture Agent Koordinator (CAK), Culture Agent (CA) dan PIC CA